Ez az alágazat tartalmazza az utazási ügynökségek tevékenységét, amelyek elsősorban út, utazás, szállítás, szálláshely stb. értékesítésében közreműködnek a nagyközönség és üzleti ügyfelek számára, valamint utak szervezését és összeállítását, amit utazásközvetítők vagy közvetlenül az utazásszervezők értékesítenek.